Versicherung: Cybercrime

Die Fälle von Internetkriminalität steigen und die Angriffe werden dabei immer ausgeklügelter. Gerade in Zeiten, in denen viele Unternehmen auf Homeoffice umsteigen (mussten), öffnen Sie Tür und Tor, wenn nicht ausreichend Maßnahmen ergriffen werden. Für den Fall der Fälle gibt es eine sehr kostengünstige Gruppenversicherung, die Mitglieder der WKNÖ Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation in Anspruch nehmen können. Sie kostet jährlich 22,20 Euro und deckt Schäden bis zu 10.000 Euro.

Der Cybercrime-Report des Bundeskriminalamtes führt aus: Die geringe Hemmschwelle der Täter wird dadurch begünstigt, dass die Straftaten in einem vertrauten Umfeld (z. B. von zu Hause oder einem Internetcafé aus) begangen werden. Vor allem besteht eine große räumliche Distanz zum Opfer. Die bekanntesten Angriffsarten sind Ransomware, Hacking, Phishing und DDoS-Attacken. Die Zahlen dazu (Quelle: Cybercrime-Report 2018): Insgesamt waren es 19.627 Straftaten (Steigerung im Vergleich zu 2017 um 16,8 Prozent). Eine weitere Studie untersuchte die Ängste. Immerhin kennt schon rund ein Viertel der Österreicher jemanden, der Cybercrime erlebt hat. In den USA sind es fast 40 Prozent. Immer mehr Menschen sind besorgt, Opfer von Cybercrime zu werden – immerhin 46 Prozent. Ganz vorne mit ihren Ängsten liegen die Spanier, bei denen es immerhin 69 Prozent sind, die Angst vor Internet-Kriminalität haben.

Wenn wir einen Blick in Unternehmen werfen, sind die Schäden bei Klein- und Mittelbetrieben enorm. Eine Studie des Kuratorium für Verkehrssicherheit (KFV) erhob, dass 80 Prozent der befragten KMU in Österreich in den letzten Jahren Ziel von Cyberangriffen waren. Die Mehrheit der betroffenen Unternehmen bezifferte den Schaden mit jeweils zwischen 130 und 10.000 Euro. Mit zunehmender Unternehmensgröße steigt dieser sogar bis zu 150.000 Euro.

Versicherung bei Cybercrime
Viele Mitglieder der Fachgruppe nutzen bereits die Berufshaftpflichtversicherung, die genau auf die Werbebranche zugeschnitten ist, um 22,20 Euro jährlich. Sie hilft bei „kleinen Katastrophen“, zu denen es im Alltag von Agenturen leicht kommen kann. Zusätzlich gibt es die Cyberversicherung um weitere 22,20 Euro. Viele Kollegen haben das Angebot bereits in Anspruch genommen. Die Versicherung gibt es deshalb so günstig, weil sie von der Fachgruppe unterstützt wird. Normalerweise kostet eine Cyberversicherung 0,5 Promille vom Umsatz, mindestens 160 Euro.

Was ist gedeckt?
Die Cyberdeckung umfasst bei Schäden eine Versicherungssumme von bis zu 10.000 Euro. Der Versicherungsschutz inkludiert Schäden an Dritten. Dazu zählen z. B. bei einem Angriff von außen Daten, die vielleicht zerstört oder nicht autorisiert genutzt werden. Ebenso ist davon die ausgegliederte Datenverarbeitung betroffen, z. B. Etiketten, Adressen und eben der Zugriff auf die Daten. Festgestellt wird das mit forensischen Untersuchungen. Da diese ganz schön ins Geld gehen können, sind sie Teil des Versicherungsschutzes. Falls aber ein Eigenverschulden vorliegt, sind nur 50 Prozent gedeckt. Hinzu kommen unter anderem Eigenschäden. Wenn z. B. Partner oder Angestellte (nicht der Chef) unautorisiert Daten nutzen oder weitergeben, besteht Versicherungsschutz. Gedeckt sind die Kosten von Dienstleistern, Verwaltungsstrafen und sogar Öffentlichkeitsarbeit im Krisenfall. Weitere Leistungen finden Sie in der Infobox.

Das beinhaltet die Cyberversicherung:

• Datenschutzverletzung
• Datenvertraulichkeitsverletzung
  • Netzwerksicherheitsverletzung wie eine
  • Infektion der IT-Systeme der Versicherten mit jeder Art von Schadsoftware
  • Denial-of-Service-Attacke auf oder durch IT-Systeme der Versicherten
  • Verhinderung des autorisierten Zugangs zu IT-Systemen der Versicherten oder zu den in den IT-Systemen gespeicherten Daten
  • unberechtigte Aneignung von Zugangscodes der Versicherten
  • Verletzung der Netzwerksicherheit des IT-Systems eines Versicherten im Sinne von § 126b StGB durch Dritte
  • unberechtigte Nutzung, Vervielfältigung, Veränderung oder Löschung von in IT-Systemen eines Versicherten gespeicherten Daten Dritter
  • unberechtigte Veröffentlichung von Daten Dritter durch Mitarbeiter der Versicherten
  • oder Diebstahl von Hardware, Software oder anderen Geräten eines Versicherten zur elektronischen Datenverarbeitung durch Dritte oder deren Verlust
• Ausgegliederte Datenverarbeitung

Versicherungsschutz für Eigenschäden infolge einer/eines

• Informationssicherheitsverletzung gemäß Ziffern I 1.1 bis I 1.3, einschließlich solcher Schäden, die durch mitversicherte Personen verursacht wurden
• nicht autorisierten Nutzung, Vervielfältigung, Veränderung, Beschädigung, Zerstörung oder Diebstahls von Daten, die der Versicherungsnehmer, ein mitversichertes Unternehmen oder die mitversicherten Personen elektronisch aufbewahren. Dies umfasst E-Mails, das Intranet, das Extranet, die Website, das Netzwerk, das Computersystem und die Programme des Versicherungsnehmers, des mitversicherten Unternehmens und der mitversicherten Personen. Mitversichert sind auch Ereignisse, die durch mitversicherte Personen, nicht jedoch Repräsentanten verursacht werden
• Denial-of-Service-Angriffs, durch den der Betrieb des Netzwerks oder des Internets der Versicherten unterbrochen wird, einschließlich solcher Ereignisse, die durch mitversicherte Personen, nicht jedoch Repräsentanten verursacht wurden
• rechtswidrigen Eingriffs durch nicht autorisierte digitale Nutzung der Telefonanlage.
• Mitversichert sind auch Ereignisse, die durch mitversicherte Personen, nicht jedoch Repräsentanten verursacht werden

Versicherungsschutz für folgende Aufwände:

• forensische Untersuchung
• Verwaltungsstrafen wegen Datenschutzverletzungen
• Benachrichtigung von Betroffenen und Datenschutzbehörden
• Öffentlichkeitsarbeit im Krisenfall (PR-Beratung)
• Kreditkartenüberwachungsdienstleistungen
• Wiederherstellung von Daten und Software
• Betriebsunterbrechung
• Telefonkosten

Jährliche Kosten: € 22,20 (Grundvoraussetzung bestehende Berufshaftpflichtversicherung der WKNÖ Werbung und Marktkommunikation)
Selbstbehalt mind. € 500,–
Versicherungsschutz bis zu € 10.000,–

Durch die Fachgruppe NÖ geförderter Gruppenvertrag (pdf)
Bedingungen für eine Cyberversicherung (pdf)
Antrag zum geförderten Gruppenvertrag NÖ (pdf)